> FastHôtel **
>As'Hôtel ***
> Le Pique Assiette
Tel: 02 38 52 14 14

RÉSERVATION

Arrivée

Départ

Adulte(s)

Conditions générales

Conditions de réservations

  • Lors de votre réservation précisez votre heure d’arrivée prévue
  • Votre réservation est valable jusqu’à 19h
  • Pour une arrivée après 19h, veuillez téléphoner à l’hôtel avant 19h pour préciser votre heure d’arrivée et connaître la procédure de remise des clés
  • Sans nouvelle de votre part votre réservation sera annulée. Si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone nous tenterons de vous appeler avant d’annuler la réservation
  • Vous pouvez garantir votre réservation en communiquant le numéro de votre carte bancaire ou en nous envoyant un chèque bancaire

Conditions d’annulations

  • En cas d’empêchement, vous pouvez annuler au plus tard le jour prévu de votre arrivée, en contactant directement l’hôtel et ceci jusqu’à 18h.
  • Dans le cas contraire, votre réservation non annulée dans les temps, entrainera la facturation de la première nuitée et l’annulation des nuitées suivantes.
  • Attention si vous avez communiqué votre numéro de carte bancaire ou envoyé un chèque une annulation écrite par fax ou email est exigée.

Médiateur, oppositions, droits

  • Après avoir saisi le service (ex : client, contentieux…) et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 15 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :

Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
Site internet : www.mtv.travel

  • Le consomateur à la possibilité de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL

Service : BLOCTEL
Site internet : www.bloctel.gouv.fr/

  • Le consomateur à la possibilité de recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL). La (RLL) est mise à disposition par la Commission européenne pour rendre les achats en ligne plus sûrs et plus équitables en permettant l’accès à des outils de règlement des litiges de qualité.

Service : RLL
Site internet : RLL

FASTHOTEL ORLÉANS NORD

FASTHOTEL ORLÉANS NORD
29 rue du Chartres
45410 ArtenayCentre-Val de LoireFrance
+33 (0)2 38 52 14 14
artenay@fasthotel.com

Réception ouverte

  • 7h00 à 22h00 tous les jours
  • Distributeur de clés en dehors des heures d'ouverture de la réception.

ACCES